Was ist das Logbuch und wie funktioniert es?
Warum ist ein vollständiges Profil wichtig?
Wie nehme ich Kontakt zum Reisepartner auf?
Wo kann ich Lob, Kritik, Tipps und Anregungen loswerden?
Welche Reiseversicherungen benötige ich?
Wo sehe ich die Ergebnisse der Umfragen?
Wie erkenne ich Ferientermine?
Gibt es auch „all inclusive“ Schiffe?
Welche Bedingungen muss eine Gruppenreise erfüllen?
Was bedeutet Megaliner?
Was ist ein Oceanliner?
Was ist ein Fun-Schiff?
Was ist ein Club-Schiff?
Was ist ein klassisches Kreuzfahrtschiff?
Was ist die Space Ratio und was bedeutet der Wert?
Was ist die Crew Ratio und was bedeutet der Wert?
Kann man überall auf der Welt eine Kreuzfahrt machen?
Gibt es eine besonders gute Reisezeit für Kreuzfahrten?
Wie lange dauert eine Kreuzfahrt?
Welches Schiff ist für einen Kreuzfahrt-Einsteiger am besten?
Was ist mit Seekrankheit?
Kann ich meine Hochzeitsreise an Bord verbringen?
Ist eine Kreuzfahrt für Rollstuhlfahrer geeignet?
Kann ich während meiner Schwangerschaft eine Kreuzfahrt machen?
Warum sind Kreuzfahrten so eine beliebte Reiseart?
Wer macht eigentlich Kreuzfahrten?
Auf einer Kreuzfahrt sind nur alte Leute?
Ist eine Kreuzfahrt nicht langweilig?
Gibt es Klassenunterschiede an Bord?
Sind Singles auf Kreuzfahrtschiffen richtig?
Sind Kreuzfahrten auch etwas für Familien mit Kindern?
Gibt es auch Schiffe für sehr ruhigen Urlaub?
Muss ich einen Ausflug buchen wenn ich an Land möchte?
Kreuzfahrten sind doch bestimmt sehr teuer?
Wie komme ich zum Schiff?
Gibt es einen Arzt an Bord?
Woher weiß ich was an Bord angeboten wird?
Wie bekomme ich aktuelle Nachrichten mit?
Sicherheit an Bord.
Wie bezahle ich Getränke etc. an Bord?
Welche Kleidung muss ich mitnehmen?
Wie funktioniert das mit den Landausflügen?
Was ist wenn ich Post oder Telefaxe abschicken möchte oder Telefon muss?
Kann ich auch E-Mails verschicken?
Kann ich mein Handy benutzen?
Wann bekomme ich meine Reiseunterlagen?
Gibt es Safes an Bord?
Wann gibt es Essen an Bord?
Gibt es eine Reinigung an Bord?
Wie bezahle ich an Bord?
Wie kann ich einen Reiseberater erreichen? Hier
Wann sollte ich meine Kreuzfahrt buchen?
Was ist die Bordsprache?
Wie sieht es mit Seekrankheit bei Flussschiffen aus?
Wie finde ich die AGBs? Hier ist der direkte Link zu unseren AGBs.
Kann man an Bord besondere Anlässe wie zum Beispiel Geburtstage feiern?
Ich habe spezielle Ernährungs-Bedürfnisse. Kann ich trotzdem eine Kreuzfahrt machen?
Ich habe eine gesundheitliche Einschränkung. Wen muss ich darüber informieren?
Welche Ausweispapiere/Visa benötige ich für meine Kreuzfahrt?
Gibt es einen Transfer zum Schiff und zurück?
Wann kann ich an Bord gehen?
Benötige ich Geld in Landeswährung wenn ich an Bord gehe?
Sind Impfungen vorgeschrieben?
Wie lange dauert mein Transfer zum Flusskreuzfahrtschiff?
Wie lange dauert mein Internkontinental-Flug?
Ich bin Raucher. Darf ich an Bord rauchen?
Wie funktioniert das mit den Trinkgeldern?
Kann ich mein Haustier mitnehmen?
Kann ich auf einem Kreuzfahrtschiff heiraten?
Wie ist die Stromspannung an Bord?
Kann ich auf dem Schiff Fernsehprogramme empfangen?
Wann muss ich von Bord gehen. Ausschiffen?

Was ist das Logbuch und wie funktioniert es?
Im Logbuch können Sie all Ihre Reisetage erfassen und haben so einen Überblick über die Schiffe mit denen Sie gefahren sind und welche Meere Sie bereist haben. Bestätigte Seetage zeigen ebenfalls Ihr kompetentes Wissen über Kreuzfahrten.

Warum ist ein vollständiges Profil wichtig?
Das vollständige Profil ist wichtig, damit Sie immer die Ihren Wünschen entsprechende Angebote bekommen, die richtigen Bewertungen angezeigt werden und die passenden Reisetipps. Außerdem können Sie leichter den Kontakt zu anderen Kreuzfahrern aufnehmen. Ganz wichtig ist das vollständige Profil für die Reisepartner suche.

Wie nehme ich Kontakt zum Reisepartner auf?
Der Kontakt wird über mareselect hergestellt, wenn Ihre Angaben im Profil mit denen eines potentiellen Reisepartner übereinstimmen.

Wo kann ich Lob, Kritik, Tipps und Anregungen loswerden?
Am besten geht das über das Forum oder über unser Kontaktformular. Hier gibt es eine eigene Rubrik zum Thema Lob, Kritik und Anregungen.

Welche Reiseversicherungen benötige ich?
Das kommt auf Ihre Situation an. Grundsätzlich empfehlen wir immer eine Reiserücktrittkosten-Versicherung. Oft sind Reiseversicherungen auch in Kreditkarten-Leistungen enthalten. Dies sollten Sie vor Abschluss einer Versicherung prüfen. Wir helfen Ihnen gern weiter.

Wo sehe ich die Ergebnisse der Umfragen?
Immer am Ende einer erfolgreichen Teilnehme sehen Sie die Ergebnisse.

Wie erkenne ich Ferientermine?
Die Ferientermine sind mit einem grünen Punkt gekennzeichnet der vor dem jeweiligen Abfahrtsdatum steht.

Gibt es auch „all inclusive“ Schiffe?
Ja, es gibt einige wenige „all inclusive“ Schiffe, die den „all inclusive“ Standard auch erfüllen. Wir helfen Ihnen gern weiter.

Welche Bedingungen muss eine Gruppenreise erfüllen?
Die Gruppenbedingungen sind je Reederei sehr unterschiedlich. Fragen Sie uns nach den aktuellen Bedingungen.

Was bedeutet Megaliner?
Ein Megaliner ist ein großes modernes Schiff mit einem umfangreichen Aktivitäten-Angebot. Zum Beispiel die Freedom of the Seas von Royal Caribbean Cruise Lines erfüllt den Standard eines Megaliners.

Was ist ein Oceanliner?
Ein Oceanliner ist ein modernes Kreuzfahrtschiff das die Werte der traditionellen Kreuzfahrt sehr hoch schätzt. Ein gutes Beispiel hierfür sind die Kreuzfahrtschiffe von CUNARD.

Was ist ein Fun-Schiff?
Ein Fun-Schiff ist ein modernes Kreuzfahrtschiff mit einer jungen Clubatmosphäre und einem großen Angebot an geselligen Aktivitäten. Gute Beispiele für Fun-Schiffe sind AIDA Cruises, Norwegian Cruise Lines und Carnival Cruise Lines.

Was ist ein Club-Schiff?
Siehe Fun-Schiff.

Was ist ein klassisches Kreuzfahrtschiff?
Die klassische Kreuzfahrt findet eher auf einem kleineren Schiff statt. Hier treffen sich viele Stammgäste die eine gesellige, gediegene Atmosphäre und die traditionellen Kreuzfahrt-Standards vorziehen. Gutes Beispiel hierfür sind zum Beispiel die Reederei Deilmann und Hapag Lloyd Kreuzfahrten.

Was ist die Space Ratio und was bedeutet der Wert?
Die Space Ratio gibt an wie viel Platz pro Passagier an Bord zur Verfügung steht. Berechnet wird die Space Ratio Tonnage / Anzahl der Passagiere. Der Wert den man dann erhält entspricht folgender Tabelle und gibt einen Gesamteindruck über das Platzangebot an Bord.

>=50 ultimativ
30 - 50 sehr großzügig
20 - 30 großzügig
10 - 20 ausreichend
<=10 beengt

Was ist die Crew Ratio und was bedeutet der Wert?
Hier verhält es sich ähnlich wie mit der Space Ratio. Es wird errechnet wie viel Crew-Mitglieder pro Passagier zur Verfügung stehen. Dies wiederum gibt zum Beispiel Aufschluss über den Service an Bord. Berechnet wir die Crew Ratio als Passagieranzahl / Crew.

1 - 1,5 ultimativ
1,5 - 2,0 sehr gut
2,5 - 2,0 gut
3 - 2,5 befriedigend
>=3 ausreichend

Kann man überall auf der Welt eine Kreuzfahrt machen?

Wo Sie möchten. Es kommt ganz darauf an was Sie interessiert. Sind Sie an Kultur interessiert? Dann ist bestimmt das Mittelmeer oder vielleicht Mexiko das Richtige für Sie. Lieben Sie lange weiße Strände und tauchen Sie gern? Dann sollten Sie in der Karibik oder in der Südsee kreuzen? Lieber eine Expedition? Dann mit dem richtigen Schiff gen Norden und in die Arktis. Was ganz anderes ist dann eine Flusskreuzfahrt. Hier fahren Sie gemütlich auf einem Flussschiff von Stadt zu Stadt und unterwegs können Sie die schöne Landschaft der Donau, des Rheins oder der Loire an sich vorbeiziehen lassen. Diese Liste ließe sich fast endlos weiterführen. Am besten verraten Sie einem Kreuzfahrtspezialisten Ihre Wünsche und dann das richtige Ziel empfehlen kann.

Gibt es eine besonders gute Reisezeit für Kreuzfahrten?

Auch hier ist wieder das Ziel und die Reiseroute ausschlaggebend. Für die Karibik ist die beste Reisezeit im Winter. Für Alaska sind die Sommermonate ideal. Das Mittelmeer wir d das ganze Jahr über befahren. Sie sollten das Thema Reisezeit mit einem Spezialisten besprechen und sich die Möglichkeiten entsprechend Ihres Wunschtermins aufzeigen lassen.

Wie lange dauert eine Kreuzfahrt?

So wie Sie möchten und wie es in Ihre Urlaubsplanung passt. Es gibt Kreuzfahrten von 3 Tagen bis 133 Tage bei einer Weltreise. Im Durchschnitt sind Kreuzfahrer 12 Tage unterwegs. Für Flusskreuzfahrten gilt dasselbe. Hier gibt es schon 2-tägige Fahrten bis zu drei Wochen, zum Beispiel in Russland.

Welches Schiff ist für einen Kreuzfahrt-Einsteiger am besten?

Diese Frage sollte individuell geklärt werden. Denn die vielen Kreuzfahrtschiffe, die es mittlerweile auf dem Markt gibt, sind so unterschiedlich, wie die Wünsche der Kreuzfahrer unterschiedlich sind. Hier sollten Sie mit dem Kreuzfahrt Experten sprechen und Ihre Urlaubswünsche nennen. Dann ist es möglich das richtige Schiff für Sie zu finden. Denn nur mit dem richtigen Schiff werden Ihre schönsten Tage des Jahres auch wirklich wahr. Wichtige Fragen, die gestellt werden sollten, sind zum Beispiel, die Reisezeit, das Reiseziel, die Reisedauer. Dann, wie Sie Ihren Urlaub normalerweise gestalten, eher aktiv oder eher wellness orientiert und so weiter … Hier können Sie aber mit dem Kreuzfahrt-Spiel einen ersten Eindruck bekommen..

Was ist mit Seekrankheit?

Ist heute nur noch selten ein Problem. Die meisten Schiffe fahren immer dann in den entsprechenden Regionen, wenn eher ruhige Wetterbedingungen zu erwarten sind. Dann sind die Schiffe mit modernster Techniik und Stabilisatoren ausgestattet, die verhindern, das dass Schiff zu sehr „schaukelt“. Ausserdem können zum Beispiel Schlechtwetter-Zonen sehr gut vorhergesagt werden und diese werden dann natürlich umschifft. Sollten Sie aber dennoch bedenken haben, es gibt sehr gute Präventiv-Medizin und an Bord ist man auch ausgerüstet.

Kann ich meine Hochzeitsreise an Bord verbringen?

Es gibt kaum etwas Schöneres. Eine Kreuzfahrt ist immer noch etwas Besonderes und das sollte doch zu so einem Anlass genau richtig sein. Die Atmosphäre an Bord eines Schiffes ist einzigartig. Die exzellente Küche, Candellight Dinner zu zweit, romantische Sonnenuntergänge und Meeresrauschen. Tanzen zu Live Musik und Theaterbesuche. Wellnessangebote ganz speziell für Paare….

Ist eine Kreuzfahrt für Rollstuhlfahrer geeignet?

Ja! Eine Kreuzfahrt ist gerade für Passagiere, die in Ihrer Bewegungsfreiheit eingeschränkt sich, eine ideale Reiseart. Speziell die neuen größeren Schiffe sind so konzipiert, dass sie allen Passagieren voll zugänglich sind. Die Korridore sind breiter, es gibt Rampen und größere Aufzüge. Selbstverständlich verfügen auch die Kabinen über die entsprechenden Einrichtungen für Rollstuhlfahrer. Selbst Transfers können gesondert organisiert werden. Es gibt auch hier wieder Schiffe, die besser für Rollstuhlfahrer geeignet sind, als andere. Sie sollten mit Ihrem Kreuzfahrt-Experten sprechen.

Kann ich während meiner Schwangerschaft eine Kreuzfahrt machen?

Hier ist es genauso wie bei den Fluggesellschaften. Bis zur 28. Woche ist es kein Problem. Danach kann eine Beförderung nur noch mit einem ärztlichen Attest erfolgen.


Warum sind Kreuzfahrten so eine beliebte Reiseart?

Während einer Kreuzfahrt können Sie Stress und Alltag zu Hause an Land lassen und vergessen, wenn Sie einfach auf den blauen Ozean schauen. Wenn Sie möchten kann das einzige Geräusch das Sie hören, das Meer sein.
Sie befinden sich auf einem schwimmenden Hotel und fahren ganz bequem von Ort zu Ort. Sie machen eine spannende Rundreise, packen aber nur einmal den Koffer aus. Sie haben alle Annehmlichkeiten eines guten Hotels und das Personal liest Ihnen alle Wünsche von den Augen ab. Sie müssen sich um nichts kümmern nur genießen.
Mehr als 80% aller Passagiere an Bord sind Wiederholer.


Wer macht eigentlich Kreuzfahrten?

Alle, ob Singles, Paare, Familien, Senioren, Gruppen, Jubilare …
Wer sich entspannen, verwöhnen lassen und erholen will, aber trotzdem viel sehen und unternehmen möchte, ist auf einem Kreuzfahrtschiff genau richtig. Das ausgewogene Verhältnis zwischen relaxen und aktiv sein macht eine Kreuzfahrt so interessant.


Auf einer Kreuzfahrt sind nur alte Leute?

Aber überhaupt nicht! Das Durchschnittsalter der Passagiere nimmt stetig ab.
Es gibt natürlich Schiffe die eher von älteren Menschen bevorzugt werden. Aus ganz unterschiedlichen Gründen. Außerdem ist eine Kreuzfahrt für ältere Menschen eine sehr sichere und bequeme Art die Welt zu bereisen. Genauso gibt es Schiffe die eher von jungen Leuten frequentiert werden. Auch diese wissen die Vorteil einer Kreuzfahrt sehr zu schätzen.
Hier sollten Sie sich vom Kreuzfahrt-Spezialisten gut beraten lassen.
Grundsätzlich kann aber jeder auf einem Kreuzfahrtschiff den perfekten Urlaub erleben.


Ist eine Kreuzfahrt nicht langweilig?

Wenn Sie sich langweilen wollen, können Sie auch das während einer Kreuzfahrt tun. Aber Sie werden feststellen, dass an Bord für jeden Passagier das Richtige angeboten wird. Das Angebot auf Kreuzfahrtschiffen ist so vielseitig, vielleicht finden Sie sogar ein neues Hobby. Ob Wellness, Fitness, Theater, Genuss für alles wird gesorgt. Sie entscheiden einfach selbst, wie Sie Ihren Tag gestalten möchten.


Gibt es Klassenunterschiede an Bord?

Nein, die Zeiten der ersten, zweiten und dritten Klasse sind vorbei. Im Vorfeld kann eine gute Beratung zeigen auf welchem Schiff es formeller und auf welchem Schiff es legerer zugeht. Aber auch während einer Kreuzfahrt mit einem legeren Schiff gibt es Gelegenheit an formellen Abenden zum Beispiel teilzunehmen. Auch hier gilt, für jeden gibt es das richtige Schiff!


Sind Singles auf Kreuzfahrtschiffen richtig?

Ja, genau richtig! Es gibt viele Singles aller Altersgruppen auf Kreuzfahrtschiffen. Eine Kreuzfahrt ist für Singles eine sichere Art zu reisen und es ist sehr einfach nette Leute und Gleichgesinnte zu treffen. Viele Schiffe bieten auch Einzelkabinen an. Manchmal sogar zu Sondertarifen.


Sind Kreuzfahrten auch etwas für Familien mit Kindern?

Für Kinder ist eine Kreuzfahrt das tollste Urlaubserlebnis. An Bord kommen alle Familienmitglieder auf ihre Kosten. Wellness für die Mutter, Fitness für den Vater, Kinderpool für die Kleinen und Schatzsuche für die größeren Kinder… An Bord gibt es für alle Altersgruppen die richten Aktivitäten. Ein Kreuzfahrtschiff bietet außerdem eine sichere Umgebung mit eigener Kinderbetreuung, Kinderrestaurant und Kinderausflügen.
Es gibt sogar Reedereien die sehr speziell auf Familien mit Kindern eingestellt sind und Kinderfestpreise bieten, bzw. Kinder bis ins Teenager-Alter kostenlos befördern.
Ganz wichtig ist auch hier die richtige Beratung vom Kreuzfahrt Spezialisten.
Sie sollten sich schon vor der Kreuzfahrt Gedanken machen, wie Sie Ihre Kinder nach der Kreuzfahrt wieder von Bord locken.


Gibt es auch Schiffe für sehr ruhigen Urlaub?

Selbstverständlich gibt es Kreuzfahrtschiffe für reinen Entspannungsurlaub. Oder für Kreuzfahrer die lieber sehr wenig Menschen um sich haben wollen und einfach nur relaxen möchten. Hier findet man kleinere Schiffe, Segler oder Yachten, aber auch Schiffe mit entsprechenden Passagieren.


Muss ich einen Ausflug buchen wenn ich an Land möchte?

Nein, natürlich können Sie Anlaufziele auch auf eigene Faust erkunden. Allerdings gibt es Ziele wo Sie ein Visum benötigen, wenn Sie allein unterwegs sein möchten, zum Beispiel St. Petersburg. Hier sollten Sie sich rechtzeitig vor der Reise erkundigen. Es gibt allerdings auch Ziele die man sicherer in Gruppen bereist oder die als Einzelperson zu teuer zu bereisen sind.


Kreuzfahrten sind doch bestimmt sehr teuer?

Es gibt mittlerweile so viele unterschiedliche Kreuzfahrtschiffe und somit auch Schiffe für jedes Urlaubsbudget. Sie sollten bei der Kalkulation Ihrer Reise bedenken, dass während einer Kreuzfahrt so viele Leistungen im Preis enthalten sind, die Sie während eines Landurlaubes alle einzeln bezahlen und selbst organisieren müssten. Da sind zum Beispiel die volle Verpflegung - oft auch inklusive Getränke, die Aktivitäten, das Unterhaltungsprogramm, Shows, Partys, Kinderbetreuung, Transportkosten und vieles mehr. Eine Kreuzfahrt ist also fast ein „all-inclusive“ Urlaub auf hohem Niveau.


Wie komme ich zum Schiff?

Das kommt ganz darauf an, ab welchem Hafen Sie Ihre Kreuzfahrt starten möchten. Wir organisieren die für Sie komfortabelste Anreise. Sei es mit dem Bus, der Bahn, dem eigenen PKW oder per Flug. Bitte bedenken Sie, dass bei einem Überseeflug meistens eine Vorübernachtung eingeplant ist. Damit Sie auch bei Flugverspätungen auf jeden Fall Ihr Schiff erreichen und ganz entspannt an Bord gehen können. Meistens ist auch bei längeren Busfahrten unterwegs eine Übernachtung eingeplant. Parkplätze können teilweise vorab gebucht werden.

Gibt es einen Arzt an Bord?

Selbstverständlich ist ein Arzt an Bord. Teilweise gibt es auf Kreuzfahrtschiffen richtige kleine Krankenhäuser mit Betten. Sollte mal etwas sehr Schlimmes passieren, was an Bord nicht behandelt werden kann, wird der Patient von einem Hubschrauber an Land geflogen.
Auf einigen Schiffen können sogar Dialyse-Patienten befördert werden. Die Kosten für Behandlungen und Medikamente müssen allerdings vom Passagier selbst getragen werden. Oder von einer entsprechenden Reiseversicherung. Tabletten gegen Seekrankheit gibt es immer kostenlos an der Rezeption oder im Bordhospital.


Woher weiß ich was an Bord angeboten wird?

Es wird täglich ein Bordprogramm verteilt. Hier sehen Sie welche Aktivitäten wann angeboten werden. Welche Restaurants wann geöffnet haben und welche Kleiderordnung dort eventuell zu beachten ist. Aber auch Informationen zu den bevorstehenden Zielen und Ausflügen und vieles mehr was Ihre Kreuzfahrt betrifft.

Wie bekomme ich aktuelle Nachrichten mit?

Zum einen über den Fernseher und das Radio in Ihrer Kabine. Zum anderen über eine Zeitung die an Bord jeden Tag gedruckt wird und die die aktuellen Nachrichten aus aller Welt enthalten.

Sicherheit an Bord.

Die Sicherheit wird an Bord sehr groß geschrieben. Es gibt sicherlich einige Regeln die Sie während einer Kreuzfahrt beachten sollten. Zum Beispiel sollten Sie in Ihrer Kabine nicht rauchen. Zu Beginn einer Kreuzfahrt wir die Seenot-Rettungsübung durchgeführt. Jeder Passagier und die Crew sind verpflichtet an dieser Übung teilzunehmen. Während dieser Übung lernen Sie das Anlegen der Rettungsweste, Ihren Treffpunkt mit dem entsprechenden Rettungsboot zu finden und Ihre Verhaltensregeln während eines Notfalls.


Wie bezahle ich Getränke etc. an Bord?

Wenn Sie an Bord Getränke, Soveniers, Ausflüge, Massage oder ähnliches kaufen, dann zahlen Sie mit Ihrer Schlüsselkarte wie mit Ihrer Kreditkarte. Am Ende Ihrer Kreuzfahrt bekommen Sie dann eine ausfühliche Rechnung über alles was Sie an Bord gekauft haben. Auf manchen Schiffen zahlen Sie automatisch eine Service-Gebühr von 10-20%.

Welche Kleidung muss ich mitnehmen?

Für das tägliche Leben an Bord und natürlich entsprechend der Jahreszeit leichte, legere Kleidung. Für einen Gala-Abend sollten Sie ebenfalls ein elegantes Kleidungsstück und einen Anzug einpacken. Für die Ausflüge benötigen Sie vielleicht festes Schuhwerk und angemessene Kleidung wenn Sie Kirchen, Klöster oder ähnliches besichtigen. Für die Sportler natürlich Sportschuhe und Sportbekleidung.

Wie funktioniert das mit den Landausflügen?

In allen Häfen werden interessante Ausflüge angeboten. Diese können Sie teilweise schon vor der Kreuzfahrt von zu Hause aus buchen. Spätestens aber an Bord bis einen Tag vorher. Die Reiseleiter, die Sie während des Ausfluges begleiten, sind in der Regel ausgebildete Reiseführer aus dem jeweiligen Land. Achten Sie vor dem Buchen auf die Aktivitäten die während des Ausfluges geplant sind. Vielleicht ist Ihnen eine Stadtführung zu Fuss zu anstrengend oder Ihnen machen 200 Stufen bis zum Kloster nichts aus.
Es ist aber auch möglich individuell Land und Leute zu erkunden. Hier bekommen Sie auch von der Crew viele Tipps und Hinweise.


Was ist wenn ich Post oder Telefaxe abschicken möchte oder Telefon muss?

Postkarten können Sie an Bord an der Rezeption abgeben; diese werden dann im nächsten Hafen verschickt. Das Porto wird Ihrem Bordkonto belastet. Faxe werden ebenfalls an der Rezeption entgegengenommen. Die Kosten für den Versand von Faxen sind wesentliche höher als an Land. Erkundigen Sie sich am besten vorher. Dasselbe gilt für Telefonate. Hier stellt die Rezeption gern die Verbindung her und Sie telefonieren ganz ungestört von Ihrer Kabine aus. Telefonate innerhalb des Schiffes sind kostenlos.

Kann ich auch E-Mails verschicken?

Selbstverständlich. Heute haben fast alle Schiffe die Möglichkeit Internetverbindungen. Meistens verfügen die Schiffe sogar über ein Internet-Cafe von wo Sie jederzeit E-Mails abrufen oder abschicken können. Fragen Sie aber am besten vorher nach den Kosten für einzelne E-Mails oder einer Pauschale, falls Sie regelmäßig E-Mails empfangen oder versenden möchten.

Kann ich mein Handy benutzen?

Ja. An Land in jedem Fall. Auf offenem Meer ist es schwieriger eine Verbindung zu bekommen. Es gibt aber auch einige Schiffe die mit entsprechender Technik ausgerüstet sind, sodass Sie auch auf offenem Meer mit Ihrem eigenen Handy telefonieren können. Dieser Service wird sich mit Sicherheit auch weiter durchsetzen.

Wann bekomme ich meine Reiseunterlagen?

Je nach Reederei und Restzahlungstermin bekommen Sie Ihre Reiseunterlagen eine bis drei Wochen vor Ihrer Abreise.


Gibt es Safes an Bord?

In der Regel verfügen die Schiffe über einen Safe in der Kabine. Für sehr wertvolle Gegenstände stellt Ihnen aber der Zahlmeister an Bord ein Schließfach im großen Safe des Schiffes zur Verfügung.


Wann gibt es Essen an Bord?

Auch hier kommt es auf das Schiff an. Es gibt Kreuzfahrtschiffe auf denen werden zwei Tischzeiten angeboten. Die Tischzeit buchen Sie mit der Reise. Bei Schiffen die nur eine Tischzeit anbieten, meistens kleiner Schiffe, kann sich die Tischzeit entsprechend der Ausflugszeiten schon mal ändern. Die Tischzeiten stehen aber im Tagesprogramm. Dann gibt es offene Tischzeiten. Hier entscheiden Sie selbst wann Sie essen möchten und an welchem Tisch. In der Regel gibt es aber neben dem Hauptrestaurant für das diese Regelungen gelten auch verschiedene Spezialitäten-Restaurants oder Buffetrestaurants, hier finden Sie die Öffnungszeiten immer im Tagesprogramm.


Gibt es eine Reinigung an Bord?


Jedes Schiff bietet einen Wäscheservice an. Sie finden in Ihrer Kabine einen entsprechenden Wäschebeutel den Sie dem Kabinenpersonal einfach mitgeben können. Eine Preisliste liegt in Ihrer Kabine. Es gibt verschiedene Schiffe die einen Waschsalon zum selber waschen und eine Bügelzimmer haben.


Wie bezahle ich an Bord?

Die Reedereien haben teilweise unterschiedliche Bordwährungen. Mal ist es Dollar mal Euro. Sie erhalten beim Einschiffen eine Schlüsselkarte die gleichzeitig als Kreditkarte verwendet wird. Diese Karte benötigen Sie auch als Pass, wenn Sie das Schiff zum Beispiel für einen Ausflug verlassen möchten. Am Ende Ihrer Kreuzfahrt erhalten Sie eine detaillierte Rechnung die Sie mit einer gängigen Kreditkarte, mit Traveller-Cheques oder in bar bezahlen können.

Wie kann ich einen Reiseberater erreichen?

Hier

Wann sollte ich meine Kreuzfahrt buchen?

Am besten gleich wenn Sie wissen wann Ihr Urlaub losgehen soll. Die Reedereien haben unterschiedliche Preissysteme. Deshalb ist eine langfristige Buchung eher zu realisieren als eine kurzfristige. „Richtige“ Last-Minute-Angebote gibt es bei Kreuzfahrten meist nicht.


Was ist die Bordsprache?

Die Bordsprache ist je nach Reederei unterschiedlich. Die gängigste Sprache an Bord eines Schiffes ist englisch. Da sich das Personal an Bord mittlerweile aus sehr vielen unterschiedlichen Nationen zusammensetzt, wird fast jede Sprache gesprochen.


Wie sieht es mit Seekrankheit bei Flussschiffen aus?

Da die Flussschiffe sehr ruhig im Wasser liegen herrscht praktisch kein Seegang. In sehr seltenen Fällen können Flussschiffe in Russland mal von stärkerem Wellengang betroffen sein, der aber nicht zu vergleichen ist mit Seegang auf offenem Meer.

Wie finde ich die AGBs?

Hier ist der direkte Link zu unseren AGBs.

Kann man an Bord besondere Anlässe wie zum Beispiel Geburtstage feiern?
Ja sicher. Es gibt ganz viele verschiedene Möglichkeiten an Bord ein Jubiläum zu feiern. Gern zeigen wir Ihnen was die Reedereien anbieten.

Ich habe spezielle Ernährungs-Bedürfnisse. Kann ich trotzdem eine Kreuzfahrt machen?

Ja. Es ist fast alles möglich an Bord. Ob eine spezielle Diät, Vegetarisch, Koscher geben Sie bei Buchung Ihre Bedürfnisse an und wir informieren dann die Reederei.

Ich habe eine gesundheitliche Einschränkung. Wen muss ich darüber informieren?

Auf jeden Fall erst mal Ihren Kreuzfahrtberater mareselect. Wir entscheiden dann, ob weitere Stellen wie zum Beispiel das Schiff informiert werden muss. Zum Beispiel bei einem gesonderten Transfer für Rollstuhlfahrer, Dialyse-Patienten oder ähnliches.


Welche Ausweispapiere/Visa benötige ich für meine Kreuzfahrt?

Das kommt auf Ihr Reiseziel und Ihre Nationalität an. Am besten ist immer ein gültiger Reisepass. Dann gibt es Ziele, wie Russland wo Sie ein Visum benötigen wenn Sie keinen organisierten Ausflug machen, sondern individuell an Land gehen möchten. Sie sollten rechtzeitig vor der Reise beginnen eventuelle Visa zu beantragen, da die Bearbeitungszeiten sehr lange sein können.


Gibt es einen Transfer zum Schiff und zurück?

Normalerweise wird der Transfer von der Reederei organisiert. Diesen buchen Sie bei einer pauschal gebuchten Kreuzfahrt gleich mit. Wenn Sie die Anreise separat gebucht haben sollten Sie einen Transfer individuell organisieren. Manchmal kann man bei den Reedereien aber auch einen individuellen Transfer buchen. Fragen Sie einfach bei der Buchung nach.


Wann kann ich an Bord gehen?

Die Eincheck-Zeiten sind unterschiedlich. Meistens aber wie bei Hotels gegen 14:00 Uhr.

Benötige ich Geld in Landeswährung wenn ich an Bord gehe?

Wenn Sie am Ende Ihrer Reise Ihre Rechnung in bar zahlen möchten ja. Ansonsten benötigen Sie eine Kreditkarten oder Traveller-Cheques. Wenn Sie das Trinkgeld für das Personal nicht von Ihrem Bordkonto abbuchen lassen wollen sondern persönlich verteilen möchten dann benötigen Sie ebenfalls Bargeld.


Sind Impfungen vorgeschrieben?

Das kommt ganz auf Ihr Reiseziel an. Wir informieren Sie gern bei der Buchung.


Wie sind die Stornobedingungen?

Die Stornobedingungen sind je nach Reederei sehr unterschiedlich. Wir empfehlen immer den Abschluss einer Reiserücktrittkosten/Reiseabbruch Versicherung.

Wie lange dauert mein Transfer zum Flusskreuzfahrtschiff?

Durchschnittliche Dauer des Transfers von Bahnhof oder Flughafen per Bus oder Taxi.
• St. Petersburg Flughafen - Schiffsanlegestelle: 45 Minuten
• Moskau Flughafen - Schiffsanlegestelle: 45 Minuten
• Kiew Flughafen - Schiffsanlegestelle: 60 Minuten
• Passau Bahnhof - Schiffsanlegestelle: 20 Minuten
• Magdeburg Bahnhof - Schiffsanlegestelle: 30 Minuten
• Frankfurt Flughafen und Fernbahnhof - Schiffsanlegestelle: 45 Minuten
• Amsterdam Bahnhof - Schiffsanlegestelle: 20 Minuten (auch zu Fuss möglich)
• Basel SBB oder Bad Bhf - Schiffsanlegestelle: 20 Minuten
• Düsseldorf Bahnhof - Schiffsanlegestelle: 20 Minuten
• Bahnhof Lyon Part Dieu - Schiffsanlegestelle Avignon: 210 Minuten
• Flughafen St. Exupéry Lyon- Avignon: 210 Minuten
• Bahnhof Lyon Part Dieu - Schiffsanlegestelle Chalon: 120 Minuten
• Flughafen St. Exupéry Lyon- Chalon: 120 Minuten
• Paris, Gare du Nord/Gard de l´Est/Gare de Lyon - Schiffsanlegestelle Paris bis zu 120 Minuten, je nach Zustiegsbahnhof; mit dem Taxi ca. 20-45 Minuten
• Paris, Gare du Nord/Gard de l´Est/Gare de Lyon - Schiffsanlegestelle Honfleur ca. 210 Minuten je nach Zustiegsbahnhof; mit dem Taxi ca. 2 1/2 Stunden (allerdings sehr teuer)


Wie lange dauert mein Internkontinental-Flug?

Eine Übersicht über die Flugdauer der verschiedenen Verbindungen von Deutschland inklusive Inlandverbindungen
• Frankfurt - Shanghai: ca. 11 Stunden
• Frankfurt - Peking: ca. 10 Stunden
• Peking - Chongqing: ca. 2,5 Stunden
• Peking - Xian: ca. 1,15 Stunden
• Xian - Chongqing: ca. 1 Stunde
• Shanghai - Guilin: ca. 2 Stunden
• Guilin - Hongkong: ca. 1 Stunde
• Frankfurt - Moskau: ca. 3 Std.
• Frankfurt - St. Petersburg: ca. 3 Std.
• Frankfurt - Kiew: ca. 2,5 Stunden
• Frankfurt - Lyon: ca. 1,5 Stunden
• Frankfurt - Paris: ca. 1,5 Stunden
• Frankfurt - Prag: ca. 1 Stunde


Ich bin Raucher. Darf ich an Bord rauchen?

Grundsätzlich erst mal nein. Auf den Kabinen ist rauchen aus Sicherheitsgründen nicht gestattet. In den öffentlich Bereichen wie zum Beispiel den Restaurants aus hygienischen Gründen nicht. Es gibt spezielle Raucherbereiche die auf jedem Schiff ausgewiesen sind.


Wie funktioniert das mit den Trinkgeldern?

Es gibt eine Empfehlung der Reederei für die Trinkgelder, wenn diese im Reisespreis nicht bereits eingeschlossen sind. Sie können die Trinkgelder entsprechend der Empfehlung bereits mit dem Reisepreis bezahlen, oder an Bord von Ihrem Bordkonto abbuchen lassen. Oder Sie erhalten am letzten Tag Ihrer Kreuzfahrt Briefumschläge für das jeweilige berechtigte Crew Mitglied und Sie können diesen Umschlag ganz individuell füllen.


Kann ich mein Haustier mitnehmen?

In der Regel nicht. Es gibt ganz wenige Reedereien, welche kleine Tiere wie z. B. kleine Hunde an Bord lassen.


Kann ich auf einem Kreuzfahrtschiff heiraten?

Ja! Es gibt Schiffe die haben eine eigene Kapelle und spezielle Arrangements für alle Paare die an Bord heiraten möchten. Allerdings benötigen Sie verschiedene Unterlagen und Formulare die Sie rechtzeitig besorgen sollten. Wir helfen Ihnen gern weiter.

Wie ist die Stromspannung an Bord?

In der Regel die gängige Spannung von 220V. Einen Fön finden Sie in der Kabine. Für einen elektrischen Rasierer eine eigene Steckdose im Bad. Das Aufladen von Handys, Laptops und ähnlichem ist kein Problem.


Kann ich auf dem Schiff Fernsehprogramme empfangen?

Wenn das Schiff angelegt hat oder sehr nah an Land fährt kann man Programme empfangen. Aber es gibt immer das eigene TV Programm an Bord oder Kinofilme die gesendet werden.


Wann muss ich von Bord gehen. Ausschiffen?

Je nach Größe des Schiffes oder Transferzeiten müssen Sie zwischen 06:00 und 09:00 Uhr von Bord gehen. Meistens werden die Passagiere in Gruppen aufgeteilt, damit nicht 1000 Passagiere gleichzeitig von Bord gehen.